Verified Visa Sponsorship (TSS Subclass 482 / 186 Visa) Melbourne, Australia

Head of Coffee

Job Description

The Opportunity

An exciting opportunity is available for an experienced specialty coffee leader to join a fast-growing hospitality group operating multiple premium café locations. This senior leadership role is responsible for driving the overall coffee strategy, beverage innovation, quality standards, training programs, and operational excellence across a multi-site café network.

Working closely with senior management and production teams, you will oversee every stage of the coffee journey—from sourcing and roasting through to café execution—while developing high-performing teams and delivering an exceptional customer experience. This position is ideal for a passionate coffee professional looking to relocate and build their career with visa sponsorship support.

Key Responsibilities

  • Lead and manage the company's specialty coffee program across multiple café locations
  • Develop and maintain systems that ensure beverage quality and consistency
  • Create seasonal beverage menus and signature drink offerings
  • Collaborate with roasting teams on coffee sourcing, quality assurance and product development
  • Oversee coffee training programs and mentor baristas at all levels
  • Support staff development, career progression and industry competition participation
  • Conduct quality control, sensory evaluation and coffee cupping sessions
  • Monitor café operations to ensure coffee standards are consistently achieved
  • Drive continuous improvement across coffee operations and service delivery
  • Work closely with leadership teams on new café openings and operational planning
  • Represent the business at coffee events, industry festivals and professional networking opportunities
  • Promote a strong coffee culture throughout the organisation

Requirements & Eligibility

  • Minimum 8 years of leadership experience within a specialty coffee environment
  • Previous experience managing teams across multiple café locations
  • Strong background in high-volume hospitality operations
  • Extensive knowledge of specialty coffee, green bean sourcing and roasting processes
  • Advanced skills in sensory analysis, brewing methods and equipment calibration
  • Proven ability to develop and lead high-performing teams
  • Excellent communication, coaching and leadership skills
  • Experience launching new beverage programs and maintaining operational consistency
  • Competition experience or Q-Grader certification is highly regarded
  • Willingness to relocate to Hong Kong

Special Instructions

Eligible to obtain employer-sponsored work visa.

Sponsorship & Employer Details

Location: Melbourne, Australia

Status: Accredited Employer (NZ)