Venue Manager

We are presenting a verified employment opportunity for an experienced Venue Manager to take ownership of a high-energy hospitality venue in Queensland.

This role is designed for a hospitality professional who wants to step into a leadership position where their experience, skills and ability to lead a team can make a genuine impact. Rather than simply managing from the sidelines, you will be a visible leader on the floor, helping shape service standards, team performance and the overall guest experience.

The position offers the opportunity to work with an established and growing hospitality business that values strong leadership, team development and operational excellence. Candidates can explore the opportunity through a verified recruitment process that focuses on matching their professional background and capabilities with the genuine requirements of the role.

• Take overall responsibility for the smooth and effective daily operation of the venue
• Lead and support the team throughout busy service periods
• Set clear expectations and maintain high standards of customer service
• Coach, train and develop team members to improve capability and performance
• Prepare staff rosters and coordinate team coverage according to business needs
• Monitor stock levels, ordering processes and inventory control
• Support cost management and operational efficiency
• Maintain a clean, organised and professional venue environment
• Respond to customer feedback and resolve service issues in a timely manner
• Drive sales performance and contribute ideas to improve venue results
• Create a positive workplace culture built on accountability, teamwork and respect
• Ensure operational, workplace and food safety requirements are consistently met

• Minimum 3 years of experience in hospitality, restaurant or venue management
• Demonstrated experience leading and developing hospitality teams
• Strong understanding of day-to-day venue operations
• Excellent customer service and communication skills
• Ability to lead effectively in a fast-paced service environment
• Strong organisational and time management skills
• Experience with rostering, stock management and operational coordination
• Commercial awareness and the ability to support business performance goals
• Hands-on leadership style with a proactive approach to problem-solving
• Ability to work flexible hospitality hours, including weekends and evenings
• Relevant experience that can be verified through previous employment and professional references

Eligible for employer sponsorship, where applicable